Pourquoi investir dans la santé et la sécurité au travail ?
Investir dans la prévention des risques est essentiels pour l'entreprise. Dans cet article, je vais balayer un maximum de raisons allant dans ce sens.
C'est d'abord un pari risqué.
Comme je l'explique dans cet article, c'est une obligation réglementaire auquel tout chef d'entreprise doit impérativement se conformer. D'abord, parce que c'est obligatoire. Ensuite, parce qu'en cas d'accident ce sera sa seule ligne de défense. Enfin, et dans le meilleur des cas, parce que c'est le meilleur moyen de faire en sorte qu'il n'y ait pas d'accident.
C'est un moyen de construire le lien social avec ses collaborateurs et de travailler sa marque employeur.
Au risque d'enfoncer des portes désormais grandes ouvertes :
- le turn-over très important à l'œuvre dans les entreprises ;
- la raréfaction de certaines compétences clefs (un bon soudeur ou un automaticien, par exemples) ;
- la détresse de nombreux managers face à la liste de leur soucis qui ne cesse de croître ;
- l'exigence croissante des jeunes talents quant aux valeurs de l'entreprise ;
et puis sûrement des dizaines d'autres raisons que j'oublie, donnent aujourd'hui un avantage concurrentiel certain à l'entreprise qui joue le jeu d'offrir de bonnes conditions de travail.
Je ne parle pas de mettre un baby-foot dans la salle de pause.
Je parle d'une situation donnant donnant où les freins de la direction sont transparents (coût, impossibilités techniques, ...) et où les doléances des travailleurs sont écoutées (faisabilité de telle tâche, inconfort dans telle situation, besoins, ...). D'ailleurs, quand il y a de la place pour exprimer le négatif, le positif en trouve également toujours et c'est alors la marque employeur qui y gagne.
Le baby-foot c'est super mais n'oublions pas que le besoin de sécurité est largement prioritaire à celui d'estime de soi ou d'accomplissement (là ou le fait de battre le collègue de la maintenance doit entrer en jeu). Et puis le sentiment d'appartenance a bien des chances d'apparaitre en participant à la vie de l'entreprise (parce qu'on m'en donne la possibilité) avant d'apparaitre parce que tous les jours de 13h00 à 13h30 il y a un tournoi qui se joue.
En outre, c'est la chance de voir l'absentéisme diminuer et la créativité augmenter !
C'est un moyen de réduire les coûts et les tracas.
A fortiori, quand la sécurité des travailleurs est prise en compte très tôt dans les projets, faire de la sécurité au travail c'est réduire les coûts.
OK, il y a rarement de retour sur investissement. Mettre des gardes corps sur l'ensemble de ses toits, composés d'assemblages de bâtiments construits à différentes époques, ça ne rapporte rien et ça coûte affreusement cher. Mais, il aurait été possible dès la conception de prévoir des ancrages sûrs évitant par la suite de grosses dépenses de mise en conformité.
C'est réduire des coûts potentiels de chamboulement de l'organisation, de retard dans des commandes, de formation en urgence de collaborateurs, de réparation ou de remplacement de matériel. Evidemment, c'est aussi ne pas augmenter ses cotisations AT/MP et s'épargner les coûts d'un procès.
C'est une brique de plus dans les fondations d'une entreprise solide.
Des process efficaces, un système documentaire juste ce qu'il faut, des collaborateurs force de proposition et disciplinés, des règles pertinentes et justifiés par des faits, l'entreprise qui s'améliore en continue ... sur des bases solides ...
S'il va de soit de se tourner vers le management de la qualité, pour des raisons naturelles de retour sur investissement, quand on veut structurer son entreprise.
Il est obligatoire de "faire de la sécurité" et facile d'impliquer les salariés, étant donné les impacts direct que cela a sur eux. C'est donc une bonne porte d'entrée aux transformations et évolutions.